團隊核心簡介:創始人葛金州,從事互聯網產業研究20余年,尤其深諳互聯網教育行業,曾任中國匯教網絡教學研究院院長,指導開發網絡智慧課堂平臺。現任上海趕考狀元教學研究院院長,對孩子智能化精準學習具有獨到慧眼。在地方生活服務網絡化、智能化方面帶隊研究,創立“藝仙至家”地方生活服務資訊平臺。其團隊核心成員王洋,美國佛羅里達海歸,深諳流量運作操盤,能夠靈活應對ToB和ToC兩大業務領域的不同需求,直接成功操盤了多個百萬級粉絲賬號,打造了眾多爆款作品。在短視頻、直播等新媒體平臺實踐中形成了自己的一套運營方法論。

國內經濟快速發展的當下,老百姓的日子是越過越紅火,對生活質量和水準也有所提升,意味著服務行業即將進入下一個頂峰。家庭康養和孩子健康成長目前也是家庭關注的大頭,隨著理念不斷深入,導致國民對家庭健康和孩子成長的需求逐漸加大,行業變革也在滿足消費者不斷升級的多元化消費需求。因此國內市場這類資訊服務平臺爆火,行業發展呈現出蓬勃的生命力,市場規模持續擴大,用戶需求日益增長。

將客戶所需服務“一網觸達、全家享受”

據統計,近年來國內上門服務平臺用戶規模以每年百分之30的速度增長,顯示出市場的旺盛需求。競爭格局方面,眾多企業紛紛涌入這一市場,在激烈的競爭下,行業集中度逐漸提高,想要脫穎而出并非易事。

市面上的上門服務行業主要涵蓋按摩、理療、美容、家政、家教等服務,而大多線上平臺基本上只專注于做一個項目,產品過于單一、客源分散、資源不集中、缺乏一定的創新力。葛金州先生認為,既然都是上門服務項目,將其匯總在一個平臺,讓服務涵蓋所有年齡段人群需求,將客戶所需服務“一網觸達、全家享受”,因此他著手創辦了“藝仙至家”上門服務線上資訊平臺。

提供線上預約、線下上門服務的方式,滿足用戶多元化的需求

藝仙至家為更好地開拓市場、服務客戶,現將營銷中心設立于杭州。藝仙至家以杭州為中心,輻射杭州市及周邊地區,為杭州市及周邊提供大量的就業崗位。通過定位地方生活服務資訊,為客戶提供上門服務網絡資訊,涵蓋智能理療、康享按摩、美容塑身、智能陪學、社區體育等多個領域。藝仙至家整合各類服務資源,提供線上預約、線下上門服務的方式,滿足用戶多元化的需求。該服務模式具有靈活性、便捷性、專業性等特點,可以讓用戶享受到更加貼心、舒適的服務體驗。此外,平臺還可以通過搭建數據分析庫和服務評價系統等方式,不斷優化服務體驗和提高服務質量。

藝仙至家以“服務到家”為口號,將互聯網+上門生活服務模式相結合,搭建O2O平臺,整合服務產業鏈資源,定制個性化上門服務項目,滿足客戶多元化服務需求。服務覆蓋年齡群體廣泛,上至中老年人,中至品位男士、愛美女士,下至小、初、高孩子、幼小兒童,藝仙至家均切身考慮客戶需求,360度覆蓋客戶日常所需服務,形成一套完善的服務體系。藝仙至家承諾,服務范圍在5公里內,服務人員30分鐘內準時上門,客戶在家一鍵在線下單,藝仙至家為客戶全網搜羅合適的服務人員,男女老少皆適合,千家萬戶都滿意。

項目創始人 葛金州先生  

             項目運營總監 王洋先生

面對各年齡段人群均推出對應服務,實現男女老少皆宜

藝仙至家以多樣化的服務項目滿足客戶日常所需,面對各年齡段人群均推出對應服務,實現男女老少皆宜的目的。藝仙至家針對中老年群體推出的智能理療服務,客戶只需線上下單,與實體店理療師進行服務時間、地點預約,客戶到店或由技師上門進行一對一履約服務,實體理療店技師利用智能理療儀器,為客戶排解身體不適。客戶線上下單康享按摩服務,主要面向男性客戶,平臺技師按照客戶指定地點上門進行履約,一對一專業手法為客戶疏通經絡,一掃身體疲憊。深受女性朋友歡迎的美容美甲服務也可進行線上預約,美容院技師按照客戶指定地點上門進行一對一履約服務,或客戶到店完成履約服務,藝仙至家的美容師均為經驗豐富的美容美甲專家,助力客戶收獲美麗容顏、恢復纖細身材。

藝仙至家招募當地大學生作為孩子的陪讀老師,客戶先生一鍵下單,當地大學生利用智能學習測試軟件,按照客戶指定時間、地點上門完成一對一智能測試、精準陪讀,實現履約服務。為滿足客戶孩子的體能適應性需求;藝仙至家特別推出以小區為單位打造社區兒童體育服務,客戶線上拼團下單,由教培機構派專職教練上門(小區)進行一對多體能適應性訓練,完成履約服務。

摒棄單一產品輸出、打破固定服務模式

當前,上門服務行業市場競爭激烈,藝仙至家為打造差異化服務,從“輸出內容”“流量獲取”兩個方面著手,不拘泥于單一的上門按摩服務賽道,摒棄單一產品輸出、打破固定服務模式、擴大用戶人群、加強創新驅動力。

藝仙至家平臺既保留上門按摩賽道,又不局限于這單一賽道,采用“多個籃子多個雞蛋”策略,五個板塊都有社會需求,實現“五合一”。

撕開一個流量口子,實現流量共享。流量獲取是平臺做大做強的基本要求,經調研按摩養生類流量獲取及轉化成本相對較大。利用智能陪讀板塊撕開流量口子,以快速、經濟、覆蓋面廣的特點在一個城市,通過網絡矩陣,進行霸屏推廣。其它板塊蹭其流量,實現一網觸達,全家享受。

縱深推進平臺的不斷完善,實現線上服務的新提升

葛金州先生面對當前上門服務行業不斷涌現的新平臺,他并未流露出擔憂。他認為其實服務行業的核心就是服務,只要服務的水平、標準、質量達標,客戶自然會涌入藝仙至家。并且藝仙至家與別家平臺的差別在于,藝仙至家服務于一家人,別家平臺只服務于一個人。

當前藝仙至家開拓五個板塊業務,只為滿足客戶的多樣化需求,平臺旗下的服務人員都經過專業的職業指導,具備高超的技術水平和良好的服務意識。藝仙至家通過縱深推進平臺的不斷完善、穩步推進平臺宣傳力度,實現線上服務的新提升、實現服務水平的新提高,實現服務項目的新跨越,為藝仙至家強勢注入新動能、新活力,讓上門服務行業實現全年齡段覆蓋,為客戶打造“男女老少皆適合、千家萬戶都滿意”的一站式上門服務平臺。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。