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日前，記者從銅仁市政務(wù)服務(wù)中心獲悉，該中心通過在事項(xiàng)通辦上持續(xù)做加法、材料流程上持續(xù)做減法、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上持續(xù)做優(yōu)化，不斷深化一網(wǎng)通辦服務(wù)。

事項(xiàng)通辦做加法。持續(xù)推進(jìn)“一證通辦”改革，通過部門聯(lián)動、數(shù)據(jù)共享，全市“一證通辦”事項(xiàng)突破1421項(xiàng)；有序推進(jìn)“全省通辦”“跨省通辦”改革提質(zhì)擴(kuò)容，與西藏自治區(qū)林芝市加強(qiáng)跨省通辦交流合作，推動玉屏縣與湖南省麻陽縣、德江縣與浙江省奉化區(qū)等縣（區(qū)）點(diǎn)對點(diǎn)“跨省合作”，并在玉屏縣實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋，辦理全省通辦事項(xiàng)3271項(xiàng)，較去年同期增加1030項(xiàng)，有效滿足企業(yè)和群眾異地辦事需求。扎實(shí)推進(jìn)自助辦理，與醫(yī)保、社保、市監(jiān)、稅務(wù)等部門聯(lián)動，在中心城區(qū)建成24小時(shí)自助服務(wù)大廳3個，彌補(bǔ)5×8小時(shí)外空白。

圖為貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)。

材料流程做減法。將減材料、壓時(shí)限、優(yōu)流程、容缺受理等覆蓋至各級各部門窗口所有政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，推動減少材料757個，平均辦結(jié)時(shí)限壓縮81.02%。運(yùn)用綜合受理平臺，整體推進(jìn)一窗通辦“2 2”改革，梳理“一窗通辦”事項(xiàng)確認(rèn)、收件受理材料、咨詢答疑三張清單，統(tǒng)一辦件入口、出口，實(shí)現(xiàn)政務(wù)大廳一窗接單，全市政務(wù)服務(wù)大廳窗口壓減58.43%，前臺窗口人員減少52.45%。深化“一件事一次辦”套餐服務(wù)，分別推出“新生兒出生一件事一次辦”“不動產(chǎn) 公證 稅務(wù)”集成服務(wù)，實(shí)現(xiàn)辦理新生兒上戶參保由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”轉(zhuǎn)變；不動產(chǎn)繼承公證轉(zhuǎn)移登記一件事一次辦，申請材料由14份減至7份，辦理環(huán)節(jié)由6個縮減至2個。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做優(yōu)化。根據(jù)省市縣三級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化清單，組織各級各部門對政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)事項(xiàng)進(jìn)行關(guān)聯(lián)（認(rèn)領(lǐng)），實(shí)現(xiàn)市縣兩級行使權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)事項(xiàng)應(yīng)聯(lián)盡聯(lián)。充分利用貴州省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)銅仁站點(diǎn)公布市、縣、鄉(xiāng)、村政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)及辦事指南信息，申請材料、格式文本和示范文本全部目錄化、清單化公示公開；依托貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)一網(wǎng)督辦系統(tǒng)，對政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化異常進(jìn)行監(jiān)管，常態(tài)化完善辦事指南，著力推進(jìn)一個標(biāo)準(zhǔn)受理。目前，全市已申領(lǐng)16271項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化事項(xiàng)，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率達(dá)到100%，75%以上的行政許可事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)不見面審批。

貴州日報(bào)天眼新聞記者江婷婷

編輯管云

二審陳露

三審張齊